SUPORTE
Central de suporte
Orientações práticas para usar o Kest com tranquilidade. Se precisar de ajuda adicional, fale conosco pelo e-mail de suporte.
Primeiros passos
Como começar no Kest?
Abra o app, escolha a moeda dos novos gastos e adicione seu primeiro compromisso recorrente. Em menos de um minuto você já vê o impacto inicial.
Como cadastrar um gasto recorrente?
Toque no botão + , informe nome, valor, categoria e ciclo. Salve para incluir o compromisso na Home, nas projeções e no Radar.
Como editar uma despesa?
Abra o gasto na lista, ajuste os campos necessários e salve. As projeções e indicadores são atualizados com base nos dados cadastrados.
Planos e restauração
Qual a diferença entre Free e Pro?
O Free cobre o essencial com limite de gastos e projeção de um mês. O Pro libera cadastro ilimitado, projeções de 3 e 6 meses e análises mais completas.
Como restaurar o Kest Pro?
Em Ajustes, use a opção de restaurar compras. É necessário estar com a mesma conta Google usada na assinatura pela Play Store.
Dados, notificações e preferências
Como importar ou exportar dados?
Em Ajustes, use Importar ou Exportar para transferir um backup entre dispositivos. Mantenha o arquivo em local seguro.
Como funcionam as notificações?
Quando ativadas, ajudam a lembrar cobranças e compromissos próximos. O comportamento pode variar conforme as permissões e o sistema Android.
Idioma e moeda são a mesma coisa?
Não. Você pode usar o app em um idioma e cadastrar gastos em outra moeda. Idioma da interface e moeda financeira são independentes.
Onde ficam meus dados?
Os registros financeiros ficam no dispositivo. Para detalhes de privacidade, consulte a Política de Privacidade do Kest.
Fale com o suporte
Envie sua dúvida para o e-mail abaixo. Respondemos pelo canal de suporte do Kest.
touchapps.support@gmail.com